Dasar Privasi man888 – Perlindungan Data Peribadi Pemain Malaysia

Dasar Privasi ini ("Dasar") diterbitkan oleh man888 dan terpakai kepada semua pengguna yang mendaftar atau menggunakan platform man888 yang boleh diakses melalui laman web https://man888.click. man888 beroperasi sebagai platform hiburan dalam talian yang menawarkan kasino live, slot, taruhan sukan termasuk bola sepak Liga Super Malaysia dan EPL, kriket, loteri dan permainan meja kepada pemain dewasa di Malaysia.

Sebagai pengendali data, man888 bertanggungjawab penuh terhadap pengumpulan, pemprosesan, penyimpanan dan perlindungan data peribadi semua penggunanya. Kami mematuhi keperluan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan amalan terbaik industri perlindungan data yang diiktiraf antarabangsa.

Dasar ini menerangkan secara jelas dan telus bagaimana man888 mengendalikan data peribadi anda dari masa anda mendaftar akaun, sepanjang tempoh penggunaan aktif platform, hingga ke saat akaun anda ditutup. Kami percaya bahawa ketelusan dalam pengurusan data bukan sahaja tanggungjawab undang-undang kami, tetapi juga asas kepada hubungan kepercayaan antara man888 dan setiap pemain Malaysia yang mempercayai platform kami.

man888 mengumpul data peribadi anda melalui beberapa cara — secara langsung semasa pendaftaran dan penggunaan platform, secara automatik melalui teknologi laman web, dan dalam kes tertentu dari sumber pihak ketiga yang sah. Berikut adalah kategori data yang kami kumpul:

Data yang dinyatakan sebagai "wajib" semasa pendaftaran adalah diperlukan untuk operasi platform man888 yang selamat dan mematuhi keperluan undang-undang. Kegagalan menyediakan data wajib mungkin menghalang anda dari mendaftar atau menggunakan ciri-ciri tertentu platform man888. Data pilihan pula dikumpul untuk meningkatkan pengalaman anda dan tidak mempengaruhi akses asas anda kepada platform.

man888 menggunakan data peribadi anda hanya untuk tujuan-tujuan yang sah dan telah dinyatakan. Kami tidak akan memproses data anda untuk tujuan lain yang tidak berkaitan tanpa pemberitahuan dan kebenaran anda terlebih dahulu. Tujuan-tujuan utama penggunaan data anda di man888 adalah seperti berikut:

• Pengurusan Akaun: Mencipta, mengurus dan mengesahkan akaun man888 anda, termasuk proses pengesahan identiti (KYC) yang diperlukan untuk keselamatan platform.
• Pemprosesan Transaksi: Memproses deposit dan pengeluaran melalui kaedah pembayaran Malaysia yang anda pilih — Touch 'n Go, GrabPay, DuitNow, Boost, ShopeePay, FPX (Maybank2u, CIMB Clicks) dan lain-lain.
• Penyampaian Perkhidmatan: Menyediakan akses kepada semua permainan dalam platform man888 termasuk kasino live, slot, taruhan sukan, loteri dan permainan meja.
• Sokongan Pelanggan: Menjawab pertanyaan, menyelesaikan aduan dan menyediakan bantuan teknikal kepada anda dalam Bahasa Melayu melalui Live Chat, WhatsApp atau e-mel.
• Keselamatan & Pencegahan Penipuan: Mengesan, menyiasat dan mencegah aktiviti penipuan, pengubahan wang haram, penyalahgunaan bonus dan ancaman keselamatan lain terhadap platform dan komuniti man888.
• Pematuhan Undang-undang: Memenuhi kewajipan undang-undang dan kawal selia termasuk keperluan PDPA 2010 Malaysia, keperluan anti-pengubahan wang haram (AML) dan keperluan pengesahan identiti.
• Permainan Bertanggungjawab: Memantau corak permainan untuk mengenal pasti tanda-tanda masalah berkaitan tabiat bermain dan menyediakan sokongan yang sesuai kepada pemain yang mungkin memerlukan bantuan.
• Komunikasi Promosi: Menghantar maklumat tentang promosi, bonus dan tawaran man888 yang relevan kepada anda — hanya jika anda telah memberikan kebenaran untuk penerimaan komunikasi tersebut.
• Penambahbaikan Platform: Menganalisis data penggunaan secara agregat (bukan individu) untuk memahami corak penggunaan dan menambah baik pengalaman pengguna dalam platform man888.

man888 hanya memproses data peribadi anda apabila terdapat asas undang-undang yang sah berdasarkan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Berikut adalah asas undang-undang yang kami bergantung kepada untuk setiap jenis pemprosesan:

• Perlaksanaan Kontrak: Pemprosesan yang diperlukan untuk melaksanakan perjanjian antara anda dan man888 — termasuk pengurusan akaun, pemprosesan transaksi kewangan dan penyampaian perkhidmatan permainan.
• Kepentingan Sah: Pemprosesan untuk tujuan keselamatan, pencegahan penipuan, penambahbaikan platform dan analisis perniagaan — di mana kepentingan man888 tidak melebihi hak dan kebebasan anda.
• Kewajipan Undang-undang: Pemprosesan yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia termasuk keperluan PDPA, undang-undang AML dan keperluan pelaporan kawal selia lain.
• Kebenaran: Pemprosesan untuk tujuan pemasaran langsung dan komunikasi promosi — berdasarkan kebenaran yang anda berikan secara eksplisit dan boleh ditarik balik pada bila-bila masa.

man888 tidak menjual, menyewa atau memperdagangkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Walau bagaimanapun, dalam menjalankan operasi platform, man888 mungkin berkongsi data peribadi anda dengan kategori pihak ketiga berikut dalam had yang ketat dan perlu sahaja:

• Penyedia Perkhidmatan Pembayaran: Penyedia e-wallet (Touch 'n Go, GrabPay, Boost, ShopeePay) dan penyedia perbankan (DuitNow, FPX, Maybank2u, CIMB Clicks) yang memproses transaksi kewangan anda — mereka hanya menerima data yang diperlukan untuk memproses transaksi berkenaan.
• Penyedia Permainan: Syarikat permainan rakan kongsi man888 yang menyediakan permainan slot, kasino live dan permainan lain — mereka menerima ID sesi tanpa nama penuh atau butiran kewangan anda.
• Penyedia Infrastruktur Teknikal: Syarikat hosting, pengkomputeran awan dan perkhidmatan keselamatan yang membantu man888 menjalankan platform dengan selamat dan cekap — semua tertakluk kepada perjanjian pemprosesan data yang ketat.
• Pihak Berkuasa Undang-undang: man888 wajib mendedahkan data peribadi apabila dikehendaki oleh undang-undang Malaysia, perintah mahkamah atau permintaan pihak berkuasa penguatkuasaan undang-undang yang sah.
• Perkhidmatan Pengesahan Identiti: Penyedia perkhidmatan KYC dan pengesahan umur pihak ketiga yang membantu man888 mengesahkan identiti pemain baru dan mematuhi keperluan anti-pengubahan wang haram.

man888 melaksanakan langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang komprehensif untuk melindungi data peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran, pendedahan, pengubahan atau kemusnahan. Ini termasuk:

• Penyulitan SSL 256-bit: Semua komunikasi antara pelayar web atau aplikasi anda dan pelayan man888 disulitkan menggunakan protokol TLS/SSL 256-bit — standard yang sama digunakan oleh institusi perbankan utama di Malaysia.
• Penyulitan Data Dalam Simpanan: Data peribadi sensitif yang disimpan dalam pangkalan data man888 disulitkan menggunakan algoritma penyulitan AES-256 — bermakna ia tidak boleh dibaca walaupun oleh kakitangan man888 tanpa kebenaran akses yang betul.
• Kawalan Akses Berlapis: Hanya kakitangan man888 yang memerlukan akses kepada data tertentu untuk menjalankan tugas mereka yang dibenarkan mengakses data berkenaan. Setiap akses dilog dan dipantau secara berterusan.
• Pengesahan Dua Faktor (2FA): Semua akaun man888 menyokong pengesahan dua faktor yang menambah lapisan keselamatan tambahan — memastikan hanya anda yang boleh mengakses akaun walaupun kata laluan anda dikompromi.
• Pemantauan 24/7: Sistem keselamatan man888 dipantau sepanjang masa oleh pasukan keselamatan teknikal yang sedia bertindak balas terhadap sebarang ancaman atau aktiviti mencurigakan dengan segera.
• Pengasingan Dana: Wang anda dalam akaun man888 disimpan dalam akaun yang berasingan dari dana operasi syarikat — melindungi baki anda dari sebarang risiko kewangan perniagaan man888.

Walaupun man888 melaksanakan semua langkah keselamatan yang munasabah, tiada sistem yang 100% bebas dari risiko. Anda juga mempunyai peranan penting dalam melindungi akaun man888 anda — gunakan kata laluan yang kukuh, aktifkan 2FA dan jangan sekali-kali berkongsi maklumat log masuk anda dengan sesiapa.

man888 menyimpan data peribadi anda hanya selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan-tujuan yang dinyatakan dalam Dasar ini atau seperti yang dikehendaki oleh undang-undang Malaysia. Berikut adalah panduan umum tempoh penyimpanan data di man888:

Selepas tempoh penyimpanan yang ditetapkan tamat, man888 akan memadamkan atau menanonimkan data anda dengan selamat menggunakan kaedah pemadaman data yang mematuhi piawaian industri. Data yang telah dianonimkan tidak lagi dikira sebagai data peribadi dan mungkin terus digunakan untuk tujuan analisis statistik tanpa mengenal pasti individu.

Sebagai subjek data di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia, anda mempunyai hak-hak tertentu berkaitan dengan data peribadi anda yang disimpan oleh man888. Kami berkomitmen untuk menghormati dan memfasilitasi penggunaan hak-hak ini:

• Hak Akses: Anda berhak meminta salinan data peribadi yang man888 simpan tentang anda. man888 akan menyediakan data ini dalam format yang boleh dibaca dalam tempoh 30 hari dari tarikh permintaan.
• Hak Pembetulan: Jika anda mendapati data peribadi anda dalam sistem man888 adalah tidak tepat atau lapuk, anda berhak meminta pembetulan. Sebahagian besar maklumat profil boleh dikemas kini terus dalam tetapan akaun man888 anda.
• Hak Pemadaman: Dalam keadaan tertentu, anda berhak meminta pemadaman data peribadi anda dari sistem man888. Perlu diambil perhatian bahawa hak ini mungkin terhad apabila penyimpanan data diwajibkan oleh undang-undang Malaysia.
• Hak Pembatasan Pemprosesan: Anda berhak meminta man888 mengehadkan pemprosesan data anda dalam keadaan tertentu, seperti semasa anda mempertikaikan ketepatan data atau semasa siasatan aduan sedang dijalankan.
• Hak Menarik Balik Kebenaran: Untuk pemprosesan yang bergantung kepada kebenaran anda (seperti penerimaan komunikasi pemasaran), anda boleh menarik balik kebenaran tersebut pada bila-bila masa tanpa menjejaskan sah laku pemprosesan sebelumnya.
• Hak Aduan: Jika anda berpendapat man888 telah memproses data anda secara tidak sah, anda berhak membuat aduan kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi (JPDP) Malaysia.

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan perlindungan data man888 melalui e-mel di support@man888.click dengan menyatakan dengan jelas hak yang ingin anda gunakan dan maklumat yang diperlukan untuk mengenal pasti akaun anda. man888 akan bertindak balas terhadap semua permintaan yang sah dalam tempoh 30 hari.

man888 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi web yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda dalam platform dan untuk memastikan operasi teknikal yang lancar. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawati laman web man888. Berikut adalah jenis-jenis kuki yang kami gunakan:

• Kuki Wajib: Diperlukan untuk fungsi asas platform man888 seperti mengekalkan sesi log masuk anda, memastikan keselamatan transaksi dan menyimpan pilihan bahasa. Kuki ini tidak boleh dinyahaktifkan tanpa menjejaskan fungsi platform.
• Kuki Analitik: Membantu man888 memahami cara pemain menggunakan platform — laman mana yang paling kerap dilawati, permainan yang paling popular dan corak navigasi umum. Data ini dikumpul secara agregat dan tidak mengenal pasti individu.
• Kuki Keutamaan: Menyimpan pilihan dan tetapan peribadi anda dalam platform man888 supaya anda tidak perlu mengkonfigurasi semula setiap kali log masuk — seperti pilihan permainan kegemaran atau bahasa antara muka.
• Kuki Keselamatan: Digunakan untuk mengesan dan mencegah aktiviti penipuan, memastikan satu sesi aktif setiap akaun dan melindungi akaun anda dari akses tidak sah.

Anda boleh mengawal tetapan kuki melalui tetapan pelayar web anda. Walau bagaimanapun, menyekat semua kuki mungkin menjejaskan fungsi platform man888. Untuk pengalaman terbaik, kami mengesyorkan anda membenarkan sekurang-kurangnya kuki wajib dan kuki keselamatan.

Dalam konteks operasi platform man888, sebahagian data peribadi anda mungkin dipindahkan ke, disimpan di, atau diproses di pelayan yang terletak di luar Malaysia — terutamanya dalam konteks penggunaan perkhidmatan infrastruktur awan dan perkhidmatan penyedia permainan antarabangsa rakan kongsi man888.

man888 memastikan bahawa semua pemindahan data sedemikian dilindungi oleh mekanisme perlindungan yang sesuai termasuk perjanjian pemprosesan data yang mematuhi PDPA Malaysia, piawaian keselamatan data antarabangsa ISO 27001 dan penilaian keselamatan berkala. Kami hanya akan memindahkan data ke negara atau organisasi yang menyediakan tahap perlindungan data yang setanding dengan Malaysia.

Platform man888 adalah khusus untuk pengguna dewasa berumur 18 tahun ke atas. man888 tidak dengan sengaja mengumpul data peribadi daripada individu di bawah umur 18 tahun. Proses pendaftaran kami memerlukan pengesahan bahawa pengguna berumur sekurang-kurangnya 18 tahun, dan man888 berhak meminta bukti umur pada bila-bila masa.

Jika man888 mendapati bahawa data peribadi seseorang individu di bawah umur 18 tahun telah dikumpul tanpa pengetahuan kami, kami akan mengambil langkah segera untuk memadamkan data tersebut dan menutup akaun berkenaan. Jika anda mempercayai bahawa seorang kanak-kanak atau remaja di bawah 18 tahun sedang menggunakan platform man888, sila laporkan kepada pasukan sokongan kami dengan segera di support@man888.click.

Untuk sebarang pertanyaan, permintaan atau kebimbangan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara man888 mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi kami melalui saluran berikut:

• E-mel: support@man888.click — untuk permintaan bertulis yang memerlukan dokumentasi atau tindak balas rasmi berkaitan hak privasi data anda.
• Live Chat: Tersedia 24 jam sehari dalam platform man888 — untuk pertanyaan umum tentang privasi dan penggunaan data yang memerlukan jawapan segera.
• WhatsApp: Untuk susulan berkaitan permintaan privasi yang sedang diproses atau untuk maklumat tambahan yang diperlukan.

man888 akan berusaha menjawab semua permintaan berkaitan privasi data dalam tempoh 30 hari dari tarikh penerimaan. Untuk permintaan yang lebih kompleks, kami akan memaklumkan anda tentang kemajuan siasatan dalam tempoh 15 hari pertama.

Dasar ini sentiasa tertakluk kepada semakan dan perubahan. Versi terkini sentiasa tersedia di halaman ini. Penggunaan berterusan platform man888 selepas sebarang perubahan dikuatkuasakan bermaksud anda menerima Dasar yang telah dipinda.